ご利用案内
- 1.購入したい商品を選んでください。
当店、フルールジラフのカテゴリページからご購入されたい商品を選びます。
【用途から選ぶ】【価格から選ぶ】【種類で選ぶ】
商品を選びましたら、商品画像をクリックで商品詳細ページを開いてください。
商品詳細ページでは、拡大された画像が表示されます。
- 2.買い物カゴ（カート）に入れてください。
お気に入りの商品が見つかったら、用途などその他の情報を決定後、『カートに入れる』のボタンを押して下さい。 ※ 商品についてお問い合わせ頂く際は、購入ボタンの下にある「この商品について問い合わせる」をクリックしてお問い合わせください。
- 3.ご注文手続きをしてください。
1.ご請求先やお支払い方法など、ご注文手続きに必要な事項をご記入いただきます。
2.全てご記入いただきましたら、最後に最終確認が表示されます。
3.お間違いのないようご確認されましたら、『注文送信』ボタンをクリックして注文を行ってください。
【ご注文フォーム】→【確認画面】→【注文完了】
- 4.当店からのご注文メールを配信いたします。
1.ご注文完了後すぐにお客様にご入力いただいたメールアドレスへ「ご注文受付メール」（件名：ご注文受付けのお知らせ）が自動配信されます（※1）。
2.この後、当店にてご注文内容及び在庫確認ができ次第、担当者からの「ご注文確定メール」（件名：ご注文確定のお知らせ）をお送り致します（※2）。
※1 この時点では在庫の確認ができていない為、注文確定ではありません。
※2 メールにはご注文商品情報・発送予定日など記載しお送りさせていただきます。
同時にご注文が発生した場合はサービスを提供できなくなる場合があります。ご了承ください。
アレンジメント サイズ比較
商品のサイズと価格の目安としてご参考にしてください。
使用する花や、デザインによって若干異なる場合があります。
送料について
本州のみ ： 本州一律1,080円
さいたま市内へのお届けに関しては、送料無料となります。
お支払について
- 1.クレジットでのお支払
下記のクレジットカードでのお支払が可能です。
- 2.銀行振込でのお支払
下記の銀行口座にお振込みでお支払いただけます。
お届け希望日の前日までに入金をお願い致します。
お振込み確認後に、商品を発送いたします。
※お振込み手数料はお客様にてご負担ください。
銀行名 ：埼玉りそな銀行 北浦和西口支店
口座番号： 普通 4100013
名義 ： オギスタカユキ
- 3.代金引換でのお支払
ご注文確認後、ヤマト運輸の代金引換宅配便にてお送りいたします。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払ください。
【代引き手数料】 -
商品価格合計 代引手数料 10,000円まで 324円 10,001～30,000円まで 432円 30,001～100,000円まで 648円 100,000円以上 1,080円
- 4.コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンク
手数料324円
お買い物時に発行される番号を元に、コンビニ・銀行ATM・ネットバンキングにてお支払いできます。
ご入金の確認が取れ次第、お届け希望日に商品を発送させていただきます。
(番号端末式お支払いの流れ)
お支払いいただける場所は下記の通りです。
【コンビニ】 
- 【銀行ATM】
【ネットバンク】
- 5.電子決済
口座登録不要、安心、手軽で人気です。
- 6.Yahoo!ウォレット決済
1度登録すればYahoo!JAPANのIDとパスワードのみで支払い出来る便利です。
- 7.法人様向け請求書サービス
フルール・ジラフでは、株式会社ラクーンのB2B決済サービスを利用した末締めサービスがご利用できます。
与信限度枠：基本30万となります。（追加審査依頼で最大250万まで可能）
末日締め・翌月末日支払い/20日締め・翌月20日支払いの２種類からお選びいただけます。
こちらのサービスをご希望の際は、別途事前のお申込みが必要となりますので、詳しくは下記よりご確認ください。
引き渡し時期
お客様のご希望の日時に配送又は配達を致します。 特に指定が無い場合は、注文確定後３営業日以内に発送します。
配送について
季節により一部商品の配送をお断りする場合がございます。お気軽にご相談下さい。
お届けについて
【翌日全時間指定可能エリア】
関東 （東京・神奈川・千葉・茨城・埼玉・群馬・山梨・栃木）
信越 （新潟・長野）
南東北（宮城・山形・福島）
北陸 （富山・石川・福井）
中部 （静岡・愛知・三重・岐阜）
関西 （大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫）
-----------------------------------------------
【翌日14時～16時以降指定可能エリア】
北東北（青森・秋田・岩手）
中国 （岡山・広島・山口・鳥取・島根）
配送時間は交通状況や天候などの事情により前後する場合がございますので、ご了承ください。
返品・交換について
製品の性質上、返品はお受けできません。但し、配送の際の破損のみ代用品と交換をさせて頂きます。
消費税について
消費税は商品・送料・代引手数料の表示価格に含まれています。
キャンセルについて
注文後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
電話でのご注文について
当店はお電話のみでのご注文は出来ません。聞き間違いや漢字の間違いを防ぐ為、お電話ではお問合わせのみで お願いしておりますので、予めご了承くださいませ。
FAXでのご注文について
注文書を印刷して手書きで記入後、FAXしてください。
FAX番号 : 048-826-6171 24時間受付
