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さいたま市浦和区、北浦和西口駅前に2006年2月に開業させていただきました。
2016年に浦和区市役所通り沿いに移転し、地域のイベント用装花や
日々の暮らしを豊にしてくれるご自宅用のお花、お祝いやお悔みの気持ちをお花に託して贈るお手伝いができたら、と思っています。


SHOP INFO
住所:埼玉県さいたま市浦和区仲町3-2-14
電話番号:048-834-3754
営業時間:10:00~19:00
定休日:日・祝

P有:駐車場は店舗向かって右側の砂利の駐車場をご利用くださいませ。

  • 2023.11.27
  • 20:36

コンサート用スタンド花・楽屋花総合案内

【各種期日等】

・お届け日の1週間前までにご入金をお願いいたします。


・お持ち込み品はすべて完成品を会場納品1週間前までに平日営業時間に店着をお願いいたします。


当店では校正できませんので、誤字脱字、色校正必要な場合は、

印刷所にご依頼、チェック済みのお品のご送付をお願いいたします。


宅急便トラブルなどは必ず対応いたしますので、追跡できる方法でご送付願います。


(送り先)

フルール・ジラフ

住所:さいたま市浦和区仲町3-2-14

TEL048-834-3754

営業時間:10001900


・データ入稿は納品1週間前までに2M以下、PDFまたはjpgにてご送付願います。

A3またはA4定型のみ承り可能です。


メールアドレス infofleur-girafe.jp




※コンサート用スタンド花のご注意点※

【お届け日程】

・コンサート主催者様のご指定のお日にち、お時間にお届け、回収いたします。



【オーダー内容】

・サイズ規定が発表された場合は、サイズ内にて作成いたします。



【お持込品】

・お持ち込み品は1つまで無料で設置いたします。


・2つ目より設置料(550円税込~)かかりますので、お見積りの際、個数、詳細(パネル、ぬいぐるみ等)をお知らせください。


・お持ち込み品の返却につきまして

お持込品の返却希望の場合は事前に到着指定日、受け取り希望時間をお知らせくださいませ。

ゆうパック着払いのみ対応いたします。


[対象品]


・完成品をご送付いただいたパネル


・ぬいぐるみや小物類


[非対象商品]


・お花やバルーン


・紙素材など棒から剥がしたら壊れてしまう物


・当店にてご用意いたしました布等装飾品


・当店にてプリントアウトしたパネル


※データ入稿したものはお客様自身でプリント可能ですので返却対象からはずれますが、必要な場合は事前にお知らせくださいませ。


・スタンド花を回収できなかった場合(他の生花店が間違えて持って帰る等)、破損状況が著しい場合は状況報告のみとさせていただく場合がございます。



【お花、バルーン、付属品】

足部分、桶、土台、造花、アートグリン、お持込品以外の装飾品はレンタルになります。



【商品画像】

・ご注文の際、商品画像を必要と選択されたお客様にメールでお送りいたします。

・配達前のお知らせは出来かねますので、予めご了承くださいませ。


・配達完了メールに画像を添付いたします。配達日中にお送りいたしますが、ご報告が遅くなる場合がございますので、予めご了承くださいませ。


1商品につき1枚(正面から全体像)までになります。アングル指定、複数などは対応できかねますので、ご了承くださいませ。



【公演中止、返金など】

公演中止の場合でも、オーダーメイドフラワーはご注文が確定次第、お取り寄せするものもございますので、

公演日までに日数に関わらず料金が発生する場合がございますので予めご了承くださいませ。

詳細につきましては個別で対応いたしますので、お気軽にお問合せくださいませ。

おおよその目安を下記にご案内いたします。


(中止、およびお客様のご希望での公演日2週間前までのキャンセル)

造花、文字バルーン、特殊小物(羽、LEDなど)の料金は発生いたします。

丸バルーン、お花代部分は返金いたします。


(中止、およびお客様のご希望での公演日10日前までのキャンセル)

造花、文字バルーン、特殊小物(羽、LEDなど)の料金は発生いたします。

丸バルーン、お花代部分の50%返金いたします。


(中止、およびお客様のご希望での公演日10日をきってのキャンセル)

ご注文代金の総額が発生いたします。


(当店での事故、トラブルによる未着)

交通事故や不慮のトラブルによってお花のご用意、お届けができなかった場合は

状況のご報告および全額返金いたします。

  • 2023.10.08
  • 22:22

立て札・スタンド花用パネル・メッセージカード

立て札

立て札またはメッセージカードをご希望の方は、商品をお選びいただいた後、注文フォームにて詳細をご記入ください。

【お祝いの立て札について】
立て札またはメッセージカードの大きさはご注文頂いたお花の大きさに合わせてお選びいたします。
立札の記載内容は、依頼主様(ご注文者様)のお名前を記入するのが一般的になります。
※立札の記載内容は、ご注文フォームの途中に記入欄がございます。 そちらに本ページの記入例に添ってご記入下さい。

【依頼主のみ】
最も基本的に使える記載方法です。

【注文カートでのメッセージ記入欄への記入方】
御祝
株式会社埼玉不動産
代表取締役
山田太郎
【用途+依頼主】
お好みにより赤文字でお祝い事の内容を記載いたします。

【注文カートでのメッセージ記入欄への記入方】
祝開店
株式会社埼玉不動産
代表取締役
山田太郎
【贈り先+依頼主】
相手先様のお名前を記載いたします。

【注文カートでのメッセージ記入欄への記入方】
御祝
株式会社北浦和商事
代表取締役 田中次郎様
株式会社埼玉不動産
代表取締役 山田太郎より
【■依頼主のみ(お供えご法事)】
お悔やみの場合、贈り先のお名前は記載いたしません。

【注文カートでのメッセージ記入欄への記入方】
株式会社埼玉不動産
代表取締役
山田太郎
【公演・コンサートなど】
公演、コンサートなどへのお届けの記載方法です。

【注文カートでのメッセージ記入欄への記入方】
祝 ツアー名 ○○○○
出演者名様へ
ファン一同より
【おまかせ札】
大きさ、用途に合わせてカードをお作り致します。

スタンド花用パネルについて

・デザイン性のあるパネルをご希望の場合は、お持ち込みをお願いしております。
・お届け日の1週間前までに完成品のご送付、またはデータ入稿をお願いいたします。

(完成品送付先)
フルール・ジラフ
住所 〒330-0062  埼玉県さいたま市浦和区仲町3-2-14 
TEL:048-834-3754
受け取り可能時間 10時から18時

(データ入稿)
・データ容量2M以下、PDF、JPGにて作成をお願いいたします
・A4またはA3をご指定ください。
・長方形、または正方形のみ作成可能です(切り抜き不可)
送付アドレス info@fleur-girafe.jp

メッセージカードについて

花束やフラワーアレンジメントにメッセージカード1枚まで無料でお付けします。
用途に合わせてカードのデザインは当店で選んでお付けいたします。 
メッセージカードをご希望の方は商品をお選びいただいた後、注文フォームにて詳細をご記入ください。


ご注意点

・注文フォームのメッセージ記入欄に書き込んでいただいた内容がコピーで作成されます。内容にご不安がある場合は事前にお問合せくださいませ。


・印刷内容を配達前に確認ご希望の場合は、グーグルマップのチャット機能、または当店インスタグラムをフォロー後、DMにて事前確認希望のご連絡をお願いいたします。メールでの対応はできかねますので予めご了承くださいませ。


・文字のフォントや色はご指定できません。バランスやデザインに指定ございます場合はお持ち込をお願いいたします。


  • 2023.11.30
  • 21:29

お支払い方法と期日について

1.クレジットでのお支払
下記のクレジットカードでのお支払が可能です。

クレジットカードのお支払


2.銀行振込でのお支払
下記の銀行口座にお振込みでお支払いただけます。
ご注文確定後3日以内にお振込みをお願いいたします。
※お振込み手数料はお客様にてご負担ください。
銀行名 :埼玉りそな銀行 北浦和西口支店
口座番号: 普通 4100013
名義 : オギスタカユキ


3.コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンク
手数料330円
お買い物時に発行される番号を元に、コンビニ・銀行ATM・ネットバンキングにてお支払いできます。
ご注文確定後3日以内にご入金をお願いいたします。

お支払いいただける場所は下記の通りです。
【コンビニ】
ローソン・ファミリーマート・ミニストップ
【銀行ATM】
銀行ATM
【ネットバンク】
ネットバンク


4.電子決済
口座登録不要、安心、手軽で人気です。

電子決済


5.Yahoo!ウォレット決済
1度登録すればYahoo!JAPANのIDとパスワードのみで支払い出来る便利です。

Yahoo!ウォレット決済


6.ペイディ後払い
クレジットカードや事前登録不要。メールアドレスと携帯番号だけでお買い物ができます。
ペイディバナー

配送・回収

【直接配達地域(さいたま市浦和区、大宮区、中央区、桜区、南区、緑区)】

・基本配送料無料

・お急ぎ便をご利用の場合 別途¥1,100(税込)

・ピンポイント時間指定をご利用の場合 別途¥1,100(税込)

・お急ぎ+ピンポイント時間指定をご利用の場合 別途¥2,200(税込)

【お急ぎ便(当日、翌日配送)について】
お届け先がさいたま市浦和区、大宮区、中央区に限り午前12時までのご注文で、当日配送を行っております。

緊急で必要になったお祝いの花やプレゼント、お悔みなどの当日配送にも対応しております。

当日配送は、在庫の確認や当日の注文状況によりお届け時間が異なる為、
ご注文前に必ずお電話にてお問合わせください

TEL 048-834-3754


【ピンポイント時間指定について】
お届け先がさいたま市浦和区、大宮区、中央区に限り、配達時間を1時間指定可能です。お受け取り主様のご希望を確認の上、ご購入をお願いいたします。

ピンポイント指定可能時間帯

09:00~10:00   13:00~14:00   17:00~18:00
10:00~11:00   14:00~15:00   18:00~19:00
11:00~12:00   15:00~16:00   19:00~20:00
12:00~13:00   16:00~17:00   20:00~21:00


【その他の地域(北海道、九州、沖縄、四国、離島不可)】
ゆうパックで発送いたします。
・送料一律 ¥1,650(税込)

(午前指定可能地域)
関東 (東京・神奈川・千葉・茨城・埼玉・群馬・山梨・栃木)

(14:00以降指定可能地域)
信越 (新潟・長野)
南東北(宮城・山形・福島)

(16:00以降指定可能地域)
北陸 (富山・石川・福井)
中部 (静岡・愛知・三重・岐阜)
関西 (大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫)
北東北(青森・秋田・岩手)
中国 (岡山・広島・山口・鳥取・島根)

配送時間は交通状況や天候などの事情により前後する場合がございますので、ご了承ください。

【回収について】
スタンド花は1週間程度で回収いたします。(無料)
コンサート等、回収時間の指定ございます場合は備考欄へご記入いただければ対応いたします。

  • 2023.10.08
  • 22:27

ピンポイント時間指定(浦和,大宮,中央区限定)

さいたま市浦和区、大宮区、中央区限定 ピンポイント時間指定

「開店祝いだから、オープンの10時頃に届けたい」といったような、ご要望が多々ございます。
宅配便を利用すると、午前9:00~12:00といった形で細かい時間指定は難しいのが現状です。
フルール・ジラフでは、宅配便ではなく当店から送り主様に直接お届けいたしますので、
確実にピンポイントのお時間でお届けできて安心です。

ピンポイント時間指定をご希望の方はオプションで、商品とご一緒にご購入ください。
※配達日時の24時間前までのご注文に限ります。

※1時間の幅は必須となります。

※必ず受け取れる時間でご指定ください。

【指定可能時間】

8:00-9:00          12:00-13:00          16:00-17:00

9:00-10:00        13:00-14:00          17:00-18:00

10:00-11:00      14:00-15:00           18:00-19:00

11:00-12:00      15:00-16:00           19:00-20:00


価格:¥1,100(税込)

  • 2023.11.20
  • 20:50

よくある質問

よくある質問画像

【商品について】


Q:HPに掲載していない商品を注文することはできますか。
A:内容、季節などによって異なりますので、お早めにご相談ください。

Q:メッセージカード・立て札をつけたいのですが。
A:1枚まで無料でお付けいたします。注文フォームのメッセージ・立札欄に希望内容をご記入ください。

Q:届けた花を見たいのですが。
A:インターネット注文のみ(FAX注文、店頭予約はご利用いただけません)
発送完了後、または配達完了後、商品画像をメールに添付しております。
光の具合で実物と色合いが異なる場合がございますので、予めご了承ください。

Q:スタンド花のパネルを持ち込みたいのですが。
A:完成品のお持ち込みはA3サイズ以下1枚まで無料で設置いたします。
2枚目より550円(税込)にて設置いたします。
データ入稿はA3サイズ以下1枚まで無料でパネル形成、設置いたします。

Q:ホームページ上の写真と全く同じ花が届きますか。
A:鮮度や全体的な仕上がり具合を優先して作成しておりますので、季節や入荷状況によって使用花材が異なる場合がございます。
雰囲気や色合いで作成しておりますので、強い希望がある場合(どうしても○○は入れて欲しい、など)備考欄にご記入ください。

【注文について】


Q:インターネット以外の方法で購入は可能ですか?
A:はい、可能です。
FAXでのご注文、または店頭でもHPの商品のご予約が可能です。
また、お電話ではお問合せのみ対応しておりますので、予めご了承ください。

Q:ニックネームで贈りたいのですが。
A:はい、可能です。
配達納品書には名前以外を伏せたり、ニックネームのみも可能です。
注文フォームに連絡先を記載していただき、備考欄へニックネームのみとご記入ください。
ただし、匿名でお贈りした際、お受け取り主様が受け取りを拒否した場合、責任は負いかねますので、予めご了承ください。

Q:注文内容の変更はできますか?
A:ご注文日より1日以内でしたら、商品内容や札内容の変更をお受けいたします。また、お急ぎ便及び内容によっては、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。変更希望の場合は準備状況を確認いたしますので、お早めにお電話にてご連絡ください。

Q:注文を受け付けてもらえたか確認したい。
A:ご注文内容、及び在庫確認ができ次第、「ご注文確定のお知らせ」メールにてお知らせ致します。

Q:海外からの注文は可能ですか?
A:はい、可能です。

Q:注文のキャンセルは可能ですか。
A:注文後のキャンセルはお受けできかねますので、ご了承ください。
コンサート用商品につきましては公演中止等、特別な状況は個別に対応いたします。 コンサート用スタンド花・楽屋花総合案内はこちら

Q:1度の注文で複数の宛先に送る事は出来ますか。
A:同一商品(メッセージ内容含)に限り可能です。備考欄にその他の宛先をご記入ください。

Q:依頼主を連名で送る事は出来ますか。
A:はい、可能です。備考欄に連名希望の旨と連名にする方のお名前をご記入ください。
お届希望日のどのくらい前に注文すればよいですか。
一週間程度前をお薦めしております。希望日までお日にちが無い場合は【お急ぎ便】のラインナップからお選びいただけます。
【お急ぎ便】対象商品はこちら

【配送について】


Q:送料はいくらでしょうか。
A:さいたま市浦和区、大宮区、中央区、桜区、南区、緑区へのお届けは無料になります。
本州(離島除く)一律1,650円(税込)でお送りいたします。

Q:配達時間の変更はできますか?
A:配達車両、人員スケジュールの状況を確認いたしますので、お早めにお電話にてご連絡ください。

Q:さいたま市以外にスタンド花の配達はできますか?
A:埼玉、東京23区は、複数基(目安:合計金額10万円程度)の場合はお届けできる場合もございます。個別対応になりますので一度お問合せください。

Q:ピンポイントで配達時間を指定したいのですが。
A:さいたま市内浦和区、大宮区、中央区に限り、できる限り対応致します(別途料金)通常一時間程度のお幅内でのお届け、または遅くとも○時までに、などの指定でお届けしておりますが、お受け取り主が不在の場合もございますので、時間指定をご利用の際は事前に受け取り主様の状況確認をお薦めしております


【お支払について】


Q:商品の金額が分かる資料は商品に同封されてしまいますか。
A:いいえ。ご利用明細書などの商品の金額を記載してあるものは一切お入れ致しませんのでご安心ください。

Q:領収書の発行はできますか?
A:はい、URLにて発行いたします。
ご注文主様と領収書の宛名が違う場合は備考欄にご記入ください。お支払方法をクレジットカード、銀行振込、代金引換をご選択いただいた場合、領収金額が5万円(税抜)を超える場合でも、収入印紙は貼付いたしませんので、ご了承ください。

Q:コンサート会場で、お花の代金を直接支払いたいのですが。
A:代引きのご用意がございません。事前支払(クレジットカード、銀行振込、コンビニ支払い等)をお願しております。

【メッセージカード、立札について】


Q:メッセージカード、立札は有料ですか?
A:商品に合ったタイプのカード、または立札を1枚まで無料でお付けいたします。

Q:自作の札や手紙をつけたいのですが。
A:はい、可能です。
お届け希望日の1週間前までに当店にご送付、又は店頭にてお渡しください。
データ入稿の場合はお届け希望日1週間前までにjpgまたはPDF、2M以下でご送付ください。A3またはA4サイズにてプリントアウト可能です。

送付アドレス info@fleur-girafe.jp


Q:送ったデータイラストの形にそって切り取ったパネルにしてほしいのですが
A:切り取り加工はできません。印刷所で完成させたもののご送付をお願いいたします。

【その他の質問】

Q:花の内容の指定は可能ですか?
A:お届けまでの日にちに余裕がある場合できる限り対応いたします。
季節や仕入れ状況によりますので、事前にお問合せください。

Q:お花はどのくらい持ちますか?
A:お届けするお花によって異なります。
*目安*
・アレンジメント:1週間程度(お水を8分目程度、常に溜めておいてください。)
・スタンド花:1週間程度(お水を8分目程度、常に溜めておいてください。)
・胡蝶蘭:1か月~6か月(18度前後の温度でレースのカーテン越しに日光をあて、水やりは冬(週1回程度)夏(週2回程度))

お花は生物ですので、管理状況(温度、水やりなど)でもち具合が変わります

Q:受付花を定期で納めて欲しいのですが。
A:はい、可能です。さいたま市内でお届けしております。
ご予算、納品頻度など、ご相談ください。

Q:自宅用やレッスン花材の配達は可能ですか?
A:はい、可能です。個別対応になりますので、お問合せください。

【お急ぎ便】本日、明日に届く花

お急ぎ便画像

当日配送について

フルールジラフでは、さいたま市浦和区、大宮区、中央区に限り午前12時までのご注文で、当日配送を行っております。
緊急で必要になったお祝いの花やプレゼント、お悔みなどの当日配送にも対応しております。

当日配送は、在庫の確認や当日の注文状況によりお届け時間が異なる為、
ご注文前に必ずお電話にてお問合わせください。

ご不在の場合は置配させていただきます。

お急ぎ便料金¥1,100(税込)!ピンポイント時間指定は別途¥1,100(税込)
詳細はこちら

翌日配送について

翌日のお届けについては、お届け可能エリアにより時間帯が異なる為下記よりご確認ください。


  • 関東 (東京・神奈川・千葉・茨城・埼玉・群馬・山梨・栃木)
    信越 (新潟・長野)
    南東北(宮城・山形・福島)
    北陸 (富山・石川・福井)
    中部 (静岡・愛知・三重・岐阜)
    関西 (大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫)

  • 北東北(青森・秋田・岩手)

  • 北海道
  • 中国 (岡山・広島・山口・鳥取・島根)
    四国 (徳島・ 香川・ 愛媛・ 高知)
    九州・沖縄 (福岡・ 佐賀・ 長崎・ 熊本・ 大分・ 宮崎・ 鹿児島・沖縄)

配送時間は交通状況や天候などの事情により前後する場合がございますので、ご了承ください。

店舗案内バナー

サイド店舗案内画像

Fleur Girafe
(フルール・ジラフ)
埼玉県さいたま市浦和区
仲町3-2-14
TEL:048-834-3754
営業時間:10:00~19:00

カレンダー
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日曜、祝日は定休日です。

6/29の配達指定は完売いたしました。

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